Conhecer o mercado, captar suas demandas, antecipar-se às tendências e investir em tecnologia são algumas características que se configuram em diferencial competitivo para as empresas que atuam nesse setor. Entendendo a dinâmica mercadológica e investindo em inovação, é possível atuar em diferentes frentes oferecendo um serviço de qualidade.

Nos últimos anos, os mercados e seus segmentos foram se tornando mais complexos e ao mesmo tempo específicos, e as demandas, mais peculiares. A Indeba concentrou sua linha de produtos em sete divisões de negócio: Cozinha Industrial, Lavanderia, Limpeza e Conservação, Higiene Clínica, Automotiva, Tratamento de Pisos e Higiene Pessoal.

Para manter seu padrão de excelência e liderança, a Indeba deu início a um trabalho com foco na especialização, implantando algumas ações para diferenciar seus produtos e serviços de modo a atender necessidades e desejos dos seus clientes.

Dentre essas ações, destacam-se:
Prioridade para investimentos em tecnologia e desenvolvimento de produtos e sistemas que contribuam para a otimização de processos e procedimentos de higiene e limpeza, com redução de tempo e custos.
   
Formação de profissionais que possam desenvolver e disseminar conhecimentos em benefícios do negócio e seus usuários.
   
Estruturação de equipes locais de assistência técnica e treinamento, respaldadas em pesquisas científicas e trabalhos desenvolvidos pelo seu Departamento Técnico.
   
Atuar com máximo envolvimento e comprometimento com o sucesso dos seus clientes.

Assim, a empresa alavancou um processo de expansão no mercado, e hoje é uma das maiores fabricante de produtos químicos para limpeza e higienização institucional no Brasil.